Politique de confidentialité

1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement est MBNewTic, activité exercée sous le statut d’auto-entrepreneur au Maroc.

Pour toute question relative aux données personnelles, utilisez le formulaire de contact sécurisé ou appelez le 0660 81 02 03.

2. Données concernées

L’estimateur affiché sur la page d’accueil calcule une première fourchette dans votre navigateur. Lorsque vous envoyez le formulaire de contact, les informations communiquées peuvent être traitées : identité, coordonnées, entreprise, besoins, budget, délai souhaité, contenu du message et estimation du projet.

Pour protéger le formulaire contre le spam et limiter les envois abusifs, une empreinte irréversible de l’adresse IP, un identifiant de vérification temporaire et des journaux techniques limités peuvent être traités. L’adresse IP brute n’est pas enregistrée dans la demande.

3. Finalités et fondements

• Répondre aux demandes et préparer un devis ou une proposition commerciale.
• Exécuter et suivre les prestations commandées.
• Assurer la facturation, la comptabilité et le respect des obligations légales.
• Prévenir les abus et sécuriser le site.
• Envoyer des informations commerciales lorsque la loi le permet ou avec votre accord, avec possibilité de vous y opposer.

Selon le contexte, ces traitements reposent sur les démarches précontractuelles, l’exécution du contrat, une obligation légale, l’intérêt légitime à sécuriser et gérer l’activité, ou votre consentement.

4. Destinataires et transferts

Les données sont accessibles uniquement à MBNewTic et, lorsque cela est nécessaire, à ses prestataires techniques, comptables ou contractuels tenus à la confidentialité. Elles ne sont pas vendues. Si un prestataire traite des données hors du Maroc, les garanties et formalités exigées par la réglementation applicable doivent être mises en place.

5. Durée de conservation

Les demandes sans suite sont conservées pendant une durée proportionnée au suivi commercial, généralement au plus 24 mois après le dernier échange, sauf opposition ou obligation différente. Les données relatives aux clients, contrats, factures et paiements sont conservées pendant les durées nécessaires à la prestation puis pendant les délais légaux applicables. Les journaux techniques sont conservés pour une durée limitée adaptée à la sécurité.

6. Vos droits

Conformément à la loi marocaine n° 09-08, vous pouvez demander l’accès à vos données, leur rectification et, dans les conditions prévues par la loi, vous opposer à leur traitement. Vous pouvez aussi retirer un consentement pour l’avenir lorsqu’un traitement repose sur celui-ci.

Adressez votre demande avec le formulaire de contact sécurisé, en précisant qu’elle concerne vos données personnelles et en fournissant uniquement les éléments nécessaires pour vérifier votre identité. Vous pouvez également vous informer ou déposer une réclamation auprès de la Commission Nationale de contrôle de la protection des Données à caractère Personnel (CNDP).

7. Sécurité et mise à jour

Des mesures raisonnables de sécurité et de limitation des accès sont appliquées en fonction de la nature des données. Cette politique sera mise à jour si les services, outils de mesure, formulaires ou prestataires évoluent.